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TIGI Salon est une chaîne suisse de 3 salons de coiffure et de barbier,  spécialisée en balayage, lissage et coloration.

Présente à Lausanne et Crissier, l’entreprise offre une expérience haut de gamme grâce à des techniques innovantes et des produits prestigieux (COTRIL, Kérastase, Olaplex).

Cette chaîne de salons de coiffure place la satisfaction de ses clients au centre de son expérience. Le salon de Lausanne Bel Air reçoit une note de 4,8/5 sur Google, basée sur 387 avis, tandis que celui de Crisser obtient également une note de 4,8/5 avec 266 avis.

Défis & Solutions

Le projet principal consistait à faire évoluer le site vitrine existant, qui couvrait trois emplacements, vers une plateforme e-commerce complète. Un défi majeur était d’assurer une synchronisation en temps réel entre tigisalon.ch et hairflagstore.ch, notamment pour la gestion des stocks partagés, la cohérence des prix et la mise à jour des informations produits.

Pour répondre à ces enjeux, plusieurs solutions ont été mises en place. Tout d’abord, le site a été migré vers une architecture e-commerce basée sur WooCommerce. Ensuite, nous avons implémenté une API pour permettre une synchronisation efficace entre les deux plateformes. Enfin, les processus de vente ont été automatisés, incluant l’intégration des paiements via Stripe et la génération automatique des factures.

Solutions E-commerce Déployées pour TIGI Salon

Migration vers WooCommerce

  • Implémentation d’une architecture e-commerce robuste et scalable
  • Intégration d’un catalogue produit complet avec gestion avancée des variations
  • Mise en place d’un système de panier d’achat intuitif avec paiement Stripe
  • Optimisation des performances avec des temps de chargement minimisés

Synchronisation Multi-plateformes avec une API

  • Développement d’une connexion API entre tigisalon.ch et hairflagstore
  • Mise en place d’une synchronisation automatique des stocks en temps réel
  • Uniformisation des prix et des informations produits entre les plateformes
  • Configuration d’alertes automatiques pour la gestion des ruptures de stock

Optimisation UX/UI

  • Refonte complète de l’interface utilisateur orientée conversion
  • Création de parcours d’achat simplifiés et intuitifs
  • Intégration de carrousels de produits recommandés personnalisés
  • Développement de filtres de recherche avancés pour une navigation fluide

Stratégie de Conversion

  • Placement stratégique de widgets produits dans les contenus éditoriaux
  • Intégration de appels à l’action optimisés à des emplacements clés
  • Création de zones d’achat rapide dans les pages des trois salons

Le
Résultat

« Une boutique en ligne sur mesure qui permet à TIGI Salon de synchroniser ses trois emplacements physiques avec sa boutique en ligne, d’automatiser la gestion des stocks et des commandes entre plusieurs plateformes, tout en offrant une expérience d’achat intuitive. »

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